NovoNew "Checkboxes (multiple choice)" custom field type; when required, at least one box must be ticked
NovoDropdown custom fields can now offer or hide an "Other..." option with a free-text answer, individually per field
NovoThe Website and NIF / Tax ID fields of the registration form can each be shown or hidden, and made required or optional (General tab > Business details)
NovoRedesigned Custom Fields tab, matching the look of the validation list
Perguntas Frequentes
Ainda tem dúvidas?
Experimente o módulo na loja demo ou fale conosco diretamente antes de comprar.
Sim. O B2B Access Manager é totalmente compatível com PrestaShop 8.x e 9.x.
Quanto tempo leva para instalar e configurar?
Apenas alguns minutos. Você instala pelo gerenciador de módulos padrão do back office do PrestaShop, configura suas preferências no painel de configurações e o módulo já está ativo. Nenhum desenvolvedor necessário.
Onde exatamente eu configuro o módulo?
No back office do PrestaShop, acesse Módulos > Gerenciador de módulos, encontre o B2B Access Manager e clique em Configurar. Todas as configurações (opções gerais, design, campos personalizados e envio de documento) são gerenciadas por ali.
Onde eu gerencio e valido os novos cadastros de clientes?
Por um link próprio no menu do back office, não pela configuração do módulo: abra o submenu Clientes e clique em B2B Validation. Lá você encontra a lista completa de contas pendentes, aprovadas e rejeitadas, com filtros, ações em massa e exportação CSV.
Em quais idiomas o módulo está disponível?
De fábrica, o B2B Access Manager inclui tradução da interface e modelos de e-mail em 12 idiomas: inglês, espanhol, catalão, francês, alemão, italiano, holandês, português, português do Brasil, polonês, tcheco e romeno. Se sua loja usa um idioma fora dessa lista, as ferramentas de tradução integradas do PrestaShop permitem que você mesmo traduza os textos do módulo e os modelos de e-mail.
Cadastro e aprovação
O que acontece quando um cliente se cadastra?
A conta é automaticamente definida como Pendente. O administrador recebe um e-mail de notificação e pode aprovar ou rejeitar a solicitação pelo back office.
O módulo cria um endereço para o cliente automaticamente?
Sim. Ao se cadastrar, um endereço do PrestaShop (identificado como Business address) é criado automaticamente a partir dos dados empresariais fornecidos, sem necessidade de uma etapa separada.
Posso pular a aprovação manual e conceder acesso automaticamente?
Sim. A partir da v1.13.0 você pode ativar um modo Auto-approve opcional nas configurações: os novos cadastros recebem acesso completo à loja instantaneamente, sem esperar a validação do administrador. A aprovação manual continua sendo o comportamento padrão se você não o ativar.
Posso enviar uma mensagem ao rejeitar um cliente?
Sim. Ao rejeitar um cadastro, você pode incluir uma mensagem personalizada opcional que será enviada ao cliente no e-mail de notificação.
Posso reenviar o e-mail de validação para um cliente?
Sim. O painel de validação inclui uma ação "Reenviar e-mail" que reenvia o e-mail correspondente ao status atual do cliente (pendente, aprovado ou rejeitado) sem alterar nada. É útil quando um cliente diz que nunca recebeu.
O que acontece com meus clientes existentes ao instalar o módulo?
Os clientes existentes não são afetados. Você pode gerenciar o status de aprovação de cada um individualmente pelo painel de validação do back office.
Personalização e temas
Posso personalizar os campos do formulário de cadastro B2B?
Sim. A aba Campos personalizados na configuração do módulo permite adicionar quantos campos extras forem necessários: texto, textarea, número, data, lista suspensa ou caixas de seleção (múltipla escolha). Cada campo pode ser obrigatório ou opcional (em um grupo de caixas obrigatório, pelo menos uma deve ser marcada), ter um rótulo personalizado, uma ordem de exibição independente e pode ser ativado ou desativado sem perder os dados salvos. Listas suspensas também podem oferecer uma opção "Outro..." em que o cliente digita a própria resposta. O formulário sempre inclui os dados empresariais básicos (nome da empresa, endereço, telefone); a partir da v1.16.0, os campos Site e CNPJ podem ser ocultados ou tornados opcionais individualmente. Todos os valores são visíveis na lista de clientes do back office e incluídos na exportação CSV.
Posso traduzir os rótulos e as opções dos campos personalizados?
Sim. A partir da v1.13.0, os rótulos e as opções dos campos personalizados podem ser traduzidos por idioma da loja, para que cada visitante os veja em seu próprio idioma em vez de um único valor para todos.
O que acontece com as traduções dos campos personalizados se eu adicionar um novo idioma à minha loja?
Os campos já criados usam automaticamente o idioma padrão da loja para o novo idioma, então nada quebra nem fica em branco. Você pode traduzir os rótulos e as opções da lista suspensa para esse idioma quando quiser, na aba Campos personalizados.
Funciona com qualquer tema do PrestaShop?
Sim. O módulo opera no nível lógico e é compatível com qualquer tema. Você também pode injetar CSS personalizado e ajustar as cores dos alertas para combinar com o design da sua loja.
Meu tema ainda exibe preços e o botão de carrinho para clientes não aprovados. O que posso fazer?
O controle de acesso é aplicado no lado do servidor, portanto visitantes não aprovados nunca conseguem comprar nem ver preços reais, independentemente do que o tema renderize: o módulo substitui o preço por 0. Dependendo do tema, esse valor zerado ainda pode aparecer visualmente como "0" ou "0,00", com mais frequência nas páginas de categoria e de resultados de busca. O módulo inclui CSS integrado para ocultar o preço e o botão de carrinho (não funcional) nos temas Classic e Hummingbird. Em qualquer outro tema, acesse Configurações > Design > CSS Personalizado e adicione o seletor que envolve o preço no seu tema, por exemplo: .price { display:none !important; }. Esse CSS é injetado apenas para visitantes e clientes pendentes, então os clientes B2B aprovados continuam vendo os preços normalmente.
Posso personalizar os e-mails enviados aos clientes e administradores?
Sim. Todos os modelos de e-mail (o alerta ao administrador para novos cadastros pendentes, a notificação de pendência enviada ao cliente e os e-mails de aprovação ou rejeição) podem ser editados diretamente no back office do PrestaShop. Acesse Design > Tema de E-mail (ou Internacional > Traduções > Modelos de e-mail, dependendo da sua versão) e procure pelos modelos listados sob o nome do módulo.
Dados e privacidade
Onde os documentos empresariais enviados pelos clientes são armazenados? Isso está de acordo com a LGPD?
Os documentos enviados (PDF, JPG ou PNG) são armazenados diretamente no seu próprio servidor, como parte da sua instalação do PrestaShop, e nunca são enviados a serviços de terceiros. Somente administradores com acesso ao back office podem visualizá-los ou baixá-los pelo painel de validação, mantendo você no controle total dos dados dos seus clientes.
Os dados B2B são cobertos pelas ferramentas de exportação e exclusão de dados da LGPD do PrestaShop?
Sim. A partir da v1.15.0, o registro de validação, as respostas dos campos personalizados e os documentos enviados são incluídos na exportação de dados pessoais do PrestaShop e são excluídos ao processar uma solicitação de direito ao esquecimento, junto com os demais dados desse cliente. Somado ao fato de os documentos serem armazenados apenas no seu próprio servidor, você mantém o controle total conforme a LGPD.
Eu perco os dados dos meus clientes B2B se desinstalar o módulo?
Não. Desinstalar ou resetar o módulo não apaga suas tabelas no banco de dados: status de validação, definições de campos personalizados e referências aos documentos enviados são preservados. Se você reinstalar depois, as tabelas são recriadas com segurança e seus dados continuam exatamente onde estavam.
Existe um limite no número de clientes B2B que posso gerenciar?
Não. Não há limite de clientes. O painel de validação é paginado e tem filtros, ações em massa e exportação CSV, então mesmo uma lista longa continua fácil de gerenciar.
Comece a aprovar seus clientes B2B
Ele é vendido no PrestaShop Addons. Se preferir ver funcionando antes, a loja demo está aberta a todos.
Venda só para empresas que você verificou
Os preços ficam privados até você aprovar o cliente